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Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.
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Si ricorda che il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo, tra cui prodotti personalizzati, beni confezionati su misura o altre categorie per le quali la normativa non prevede la restituzione.
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